Aufgaben
- Mid Office Tätigkeit mit Fokus auf das Inlands-Avalgeschäft
- Digitale und dokumentäre Annahme bzw. Verarbeitung von Kundenaufträgen im Inlands-Avalgeschäft
- Erstellung der Inlandsavalen mit deutschen Standardtextformaten, sowie auch im Freitextformat für Kunden aller Divisionen (Schwerpunkt Firmenkunden)
- Transaktionsbezogene Beratung der Freitextformate bei Inlandsavalen
- Überwachung und Sicherstellung der Bearbeitung entlang der Wertschöpfungskette gemäß vereinbarter Service Levels
- Bearbeitung Kundenanfragen und -Reklamationen
Profil
- Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau
- Gutes Fach- und Produkt Know-How im Inlands-Avalgeschäft und vorzugsweise Erfahrung mit Firmenkunden
- Eine analytische, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Die Fähigkeit fachlich präzise Avaltexte zu formulieren mit Verständnis über vertragsrechtliche Zusammenhänge
- Ausgezeichnete Teamfähigkeit und Service- und Dienstleistungsverständnis
- Offenes Mindset, konstruktive Ideen und starke Kommunikationsfähigkeit
-
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen (Power Point, Excel, Word) und keine Scheu vor dem Umgang mit der bankinternen EDV
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Eine übertarifliche Bezahlung
